Режим работы отеля – круглосуточный.
Время заселения в отель с 14:00 часов местного времени.
Время выезда до 12:00 часов местного времени.
Дополнительно каждый гость оплачивает курортный сбор при заселении, который не входит в стоимость услуг отеля.
Первая услуга питания – обед в день заезда (если услуги питания включены в пакет заказанных услуг), последняя услуга питания – завтрак в день выезда.
При заселении каждый гость заполняет анкету гостя, знакомится с правилами отеля и обязуется выполнять правила отеля.
Ранний заезд и поздний выезд:
Негарантированный ранний заезд\поздний выезд осуществляется, при наличии такой возможности (свободных номеров), в день заезда\выезда при условии предварительной оплаты. Почасовая оплата в отеле не предусмотрена.
Расчётный час в отеле – 12:00 часов по местному времени.
Если гость остается после расчетного часа (12 часов дня) на срок:
Если гость заезжает до расчетного часа на срок:
Перечень документов для поселения в отель:
Список документов для граждан Российской Федерации:
Паспорт гражданина РФ.
Свидетельство о рождении для детей младше 14 лет, с обязательным указанием даты регистрации по месту жительства (справка формы номер 8).
Согласно Правил предоставления гостиничных услуг, на территории РФ и требованиям УВМ ГУ МВД поселение граждан РФ, постоянно проживающих на территории РФ, по заграничным паспортам РФ не производится.
Список документов для иностранных граждан:
Поселение несовершеннолетних граждан:
Для организации безопасности проживающих в отеле гостей администрацией отеля установлен пропускной режим.