Правила приема и размещения в отеле «Элизабет»

Режим работы отеля – круглосуточный. 

Время заселения в отель с 14:00 часов местного времени.

Время выезда до 12:00 часов местного времени.

Дополнительно каждый гость оплачивает курортный сбор при заселении, который не входит в стоимость услуг отеля.

Первая услуга питания – обед в день заезда (если услуги питания включены в пакет заказанных услуг), последняя услуга питания – завтрак в день выезда.

При заселении каждый гость заполняет анкету гостя, знакомится с правилами отеля и обязуется выполнять правила отеля.

Ранний заезд и поздний выезд: 

Негарантированный ранний заезд\поздний выезд осуществляется, при наличии такой возможности (свободных номеров), в день заезда\выезда при условии предварительной оплаты. Почасовая оплата в отеле не предусмотрена.

Расчётный час в отеле – 12:00 часов по местному времени.

Если гость остается после расчетного часа (12 часов дня) на срок:

  • с 12:00 до 18:00 часов после расчетного часа – взимается оплата в размере 50% от стоимости суток.
  • с 18:00 до 00:00 часов после расчетного часа – взимается оплата в размере 100% от стоимости суток.

Если гость заезжает до расчетного часа на срок:

  • с 00:00 до 06:00 часов - взимается оплата в размере 100% от стоимости суток.
  • с 06:00 до 12:00 часов - взимается оплата в размере 50% от стоимости суток.

Перечень документов для поселения в отель:

Список документов для граждан Российской Федерации:

Паспорт гражданина РФ.

Свидетельство о рождении для детей младше 14 лет, с обязательным указанием даты регистрации по месту жительства (справка формы номер 8).

Согласно Правил предоставления гостиничных услуг, на территории РФ и требованиям УВМ ГУ МВД поселение граждан РФ, постоянно проживающих на территории РФ, по заграничным паспортам РФ не производится.

Список документов для иностранных граждан:

  • Иностранный паспорт;
  • Разрешение на временное проживание лица без гражданства;
  • Вид на жительство лица без гражданства;
  • Миграционная карта;
  • Виза.

Поселение несовершеннолетних граждан:

  • Заселение в отель детей, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей или опекунов, сопровождающих лиц, при условии предоставления письменного согласия одного из законных представителей, а также свидетельство этих несовершеннолетних граждан;
  • Ответственность за детей, лежит полностью на родителях или опекунах, сопровождающих лицах во время пребывания в отеле.

Для организации безопасности проживающих в отеле гостей администрацией отеля установлен пропускной режим.